Perguntas Frequentes

Quais são as opções de pagamento?

• À vista via pix;
• Transferência bancária;
• Cartão de crédito (com juros);
• Ou efetuar o pagamento de 30% do valor total como sinal de reserva. O restante do valor pode ser pago posteriormente, conforme o dia combinado.

Posso levar acessórios ou objetos pessoais?

• Sim! Eles ajudam a contar sua história e deixar o ensaio ainda mais único.

É possível solicitar vídeos extras?

• Sim, é possível solicitar vídeos extras, mediante valor adicional.

E se caso ocorrer atrasos no dia do ensaio?

• É permitido um atraso de até 15 minutos sem alteração no horário contratado. Caso o atraso ultrapasse 15 minutos, o ensaio poderá sofrer redução no tempo de duração da sessão agendada.
• Se o atraso comprometer de forma significativa a sessão (excedendo o tempo reservado em agenda), poderá haver cobrança de valores adicionais para extensão do ensaio, conforme disponibilidade no dia.
• Recomendamos sempre avisar com antecedência caso haja qualquer imprevisto.

Poderá remarcar o ensaio?

• É possível remarcar a data do ensaio com aviso prévio mínimo de 3 dias, sujeito à disponibilidade de agenda.
• Em caso de remarcação, os valores pagos serão mantidos para a nova data dentro do prazo de até 30 dias.
• Havendo múltiplas remarcações, poderá haver acréscimo de valores, a critério do Estúdio Julia Lima Foto.

Quando receberei minhas fotos?

• Você recebe as fotos selecionadas e editadas profissionalmente, entregues em uma galeria digital personalizada conforme o plano escolhido, geralmente entre 7 a 20 dias úteis.

Você oferece álbum impresso?

• Sim! O álbum é opcional e pode ser adquirido separadamente. Trabalho com álbuns personalizados, de alta qualidade, com acabamento profissional para guardar suas memórias de forma especial.

Em quanto tempo você entrega o álbum?

• Você terá 20 dias para escolher as fotos que irão para o álbum após receber as fotos. Depois da sua seleção tenho 15 dias para apresentar o layout do álbum e você terá 7 dias para aprovar ou sugerir alterações que serão feitas em até 10 dias. Após sua aprovação o álbum será entregue em até 45 dias úteis.

É possível contratar fotos extras?

• Sim, tem possibilidade de solicitar fotos extras, com valores adicionais.

Você fotografa em outra cidade?

• Sim! Atendo dentro e fora do RJ. Para ensaios em outras cidades ou estados, acrescenta-se o custo de deslocamento e estadia.

Como faço para reservar?

• A reserva é feita mediante sinal, e as vagas são limitadas por semana.